Le TCS présente "TCS Car Assistant" – un nouveau mode de dépannage – au Salon de l'automobile de Genève

Le TCS lance l'application "TCS Car Assistant" en coopération avec ses partenaires Swiss Automotive Group et Salt et avec le support technologique de Bosch. Cette app contribuera à prévenir les pannes et à accélérer le diagnostic des défectuosités tout en apportant une foule d'autres fonctions utiles.

05 mars 2018

La nouvelle application affiche les stations-service offrant un rabais TCS et les besoins de service du véhicule (avec indication des coûts). Elle permet de prendre rendez-vous en ligne avec un atelier des réseaux carXpert et Garage plus. TCS Car Assistant informe sur l'état de charge de la batterie, de même que sur le mode de conduite et la consommation. Le service de dépannage du TCS peut être directement averti. Ce lien direct et rapide avec la centrale d'alarme du TCS et la transmission de données sur le véhicule permettent aux experts d'évaluer la gravité de la panne et l'urgence de l'intervention. Avantages: l'utilisateur de l'app peut être conseillé précisément et l'assistance routière du TCS peut déclencher une intervention taillée sur mesure. TCS Car Assistant est de surcroît capable d'identifier des problèmes techniques avant qu'ils ne provoquent une panne, donc prévenir ce genre d'inconvénient. Un livre de bord électronique y est également intégré. Enfin, l'utilisateur reçoit via une fonction "news" des informations actualisées sur le thème de la mobilité ainsi que sur les offres spéciales intéressantes du TCS, de carXpert, Garage plus et Salt.

Toujours au service de ses membres, le TCS franchit ainsi une première étape vers la mise en place d'un réseau de voitures connectées ("Connected car"). Cette offre sera étendue à d'autres partenaires. La première version de l'application sera présentée au stand du TCS durant le Salon de l'automobile de Genève. 

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Yves Gerber
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