Application et Quality Manager (80%) - durée déterminée au 31.12.2020



Pour renforcer notre équipe Process & Quality Management, le TCS cherche pour son siège à Vernier de suite et pour l’année 2020 un / e Applicaiton & Quality Manager (80%) pour une durée déterminée jusqu'au 31.12.2020.

06 janvier 2020

Le TCS est le plus grand club de la mobilité en Suisse avec près de 1,5 million de membres et défend le libre choix du moyen de transport. Il s’engage pour la sécurité de tous les usagers de la route par ses actions en matière de prévention routière, son offre de cours de formation à la conduite, ses tests et ses conseils techniques. Un ménage sur trois fait confiance au TCS.

Tâches principales

  • Représenter l’Unité d’affaires assurances dans un projet d’envergure du Groupe TCS actuellement en cours
  • Former et administrer les key users et les autres utilisateurs du logiciel
  • Assurer la qualité des données (paiements et flux comptables, gestion électronique des dossiers)
  • Gérer l’administration fonctionnelle de notre application de gestion de sinistres et le service de Helpdesk fonctionnel ; assurer l’interface entre les utilisateurs de l’application et des différentes Unités de fonctions du TCS, notamment le département de l’IT et Finance & Accounting ; rassembler et gérer avec l’IT les nouveaux besoins et suggestions d’améliorations de la part de la direction et des utilisateurs
  • Soutenir le management des processus et des documentsGérer diverses tâches d’administration et de soutien, afin d’assurer le bon fonctionnement du service

Profil

  • Formation supérieure (Université ou HES) ou CFC d’employé/e de commerce suivie d’une expérience dans le domaine des assurances
  • Affinité pour l’informatique avec un fort intérêt de participer à des projets transversales
  • De langue maternelle française, vous avez de bonnes connaissances de l’anglais avec de la facilité rédactionnelle dans les 2 langues. Des connaissances d’allemand seraient un atout
  • Personne flexible, orientée solutions, autonome et organisée, dotée d’un bon sens de la communication
  • Forte orientation client avec la capacité à travailler sous pression et résistance au stress

Ce que nous vous proposons

  • Nous vous offrons des challenges intéressants dans plus de 80 métiers différents.
  • Nous cherchons des personnes souhaitant faire bouger les choses et intégrer des équipes pluridisciplinaires à forte culture de projet.
  • Nos échanges se basent sur la confiance, la compréhension mutuelle et le feedback constructif.

Intéressé/e par une activité variée, une atmosphère de travail agréable au sein d’une équipe qualifiée et autonome ?

Alors n’hésitez pas à nous faire parvenir votre dossier via notre formulaire de candidature en ligne.

TCS Assurances SA
Ressources Humaines
M. Tim Trask
Chemin de Blandonnet 4
1214 Vernier

+41 58 827 27 64



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