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Italie : payer avec la Viacard

Procurez-vous votre carte prépayée chez nous et payez facilement les péages autoroutiers.

Gagnez du temps aux péages d'Italie avec la Viacard

La Viacard est une carte à prépaiement, utilisable dans toute l'Italie aux barrières de péage et de sorties, simplifiant la procédure de paiement. Il suffit d'emprunter les voies surmontées d'un panneau comprenant l'indication Viacard. 

La carte prépayée Viacard existe en 3 versions : à 25, 50 et 75 Euros. La Viacard peut être achetée dans la majorité des points de contact du TCS. En Italie, elle est disponible auprès des postes de douane, dans la quasi-totalité des aires de services autoroutières (p. ex. : Autogrill) et auprès de certains bureaux de tabac.

À noter que la Viacard n'est pas disponible auprès de toutes les sections du TCS et que, généralement, seules les cartes à EUR 25.- et EUR 50.- sont proposées. Nous vous recommandons de prendre directement contact avec votre section afin de vous assurer que celle-ci la met bien en vente.

Quelques conseils d'utilisation

Les péages en Italie peuvent également s'effectuer en espèces, par carte de crédit ou via le système Telepass. Le site autostrade.it vous explique (en italien et en anglais) toutes les modalités de paiement actuellement en vigueur en Italie. Veuillez prendre connaissance des points suivants:

  • Le montant dû peut uniquement être payé à l’aide de 2 Viacards au maximum, auprès de la station de péage. Une troisième Viacard ne sera pas acceptée.
  • Pensez à utiliser à chaque fois la bonne voie pour la Viacard, les indications sont nombreuses et pas toujours simples à comprendre.
  • Si le solde de votre Viacard est insuffisant, la différence devra être payée avec un autre mode de paiement. Si vous n'êtes pas certains de pouvoir régler tout le montant avec la Viacard, veuillez emprunter une voie proposant un autre moyen de paiement.
  • La Viacard n'a pas d'échéance et n'est pas liée au numéro d'immatriculation du véhicule.
  • La Viacard est très sensible en raison de sa bande magnétique. Nous vous conseillons de la conserver à l'abri de la chaleur et éloignée de votre téléphone portable. Le TCS ne peut pas garantir le bon fonctionnement de votre Viacard et ne reprend pas les Viacards défectueuses. Si la bande magnétique ne fonctionne plus, il est possible de demander un remboursement en ligne à Punto Blu via le formulaire en ligne (uniquement en italien) : www.autostrade.it

Que faire quand le paiement avec la Viacard ne marche pas?

Si pour une raison quelconque le paiement du péage n'a pas pu être finalisé, un ticket de caisse avec « Mancato pagamento » (paiement manqué) sort de la machine après quelques instants et la barrière de péage s'ouvre. Le ticket de caisse contient des informations quant au montant à payer ainsi que le numéro de plaque de votre voiture. 

Pour éviter tous frais supplémentaires, veuillez vous acquitter du péage dans les 15 jours en choisissant une des options suivantes:

  • sur le site en ligne www.autostrade.it 
  • auprès des Telepass Self Service
  • à une caisse avec du personnel à la prochaine station de péage,

Si les frais ne sont pas payés dans les 15 jours depuis le passage, le propriétaire du véhicule recevra une amende de 83 à 338 euros et deux points lui seront retirés du permis.

Bien que le système du permis de conduire à points n'existe pas en Suisse, il faut prêter attention car l'Italie tient un registre avec les amendes infligées aux automobilistes étrangers. Si le chiffre théorique atteint 20 points, un juge pourrait décider d'interdire temporairement la circulation en Italie. 

Explications sur la signalétique des stations de paiement en Italie

En fonction de votre choix du mode de paiement, vous devrez vous placer dans la voie correspondante. Voici une explication des signalétiques :

Panneau

Signification

Bezahlung mit Viacard

Paiement par Viacard, carte de débit ou de crédit. Les cartes de débit ou de crédit courantes sont en principe acceptées. Un panneau supplémentaire à l’entrée indiquera lesquelles précisément.

Bezahlung in bar und bediente Zahlstelle

Paiement uniquement en espèces. La main indique que la voie de péage est desservie. Vous pouvez aussi emprunter cette voie si vous n’êtes pas certain que le solde sur la Viacard est suffisant.

Bezahlung in bar

Paiement en espèces, la voie de péage n’est cependant pas desservie. La signalétique en bas à gauche indique que vous pouvez aussi payer avec la Viacard, la carte de débit ou de crédit (sans ceci, il serait uniquement possible de payer en espèces).

Bezahlung mit Telepass

Paiement avec le Telepass

PanneauBezahlung mit Viacard

Signification

Paiement par Viacard, carte de débit ou de crédit. Les cartes de débit ou de crédit courantes sont en principe acceptées. Un panneau supplémentaire à l’entrée indiquera lesquelles précisément.

PanneauBezahlung in bar und bediente Zahlstelle

Signification

Paiement uniquement en espèces. La main indique que la voie de péage est desservie. Vous pouvez aussi emprunter cette voie si vous n’êtes pas certain que le solde sur la Viacard est suffisant.

PanneauBezahlung in bar

Signification

Paiement en espèces, la voie de péage n’est cependant pas desservie. La signalétique en bas à gauche indique que vous pouvez aussi payer avec la Viacard, la carte de débit ou de crédit (sans ceci, il serait uniquement possible de payer en espèces).

PanneauBezahlung mit Telepass

Signification

Paiement avec le Telepass

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