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Comportement en voyage: la sécurité avant tout

Les incertitudes dans le monde influencent le comportement des voyageurs, mais à un niveau moindre que l’an passé.

Environ les deux tiers des personnes interrogées indiquent que les incertitudes dans le monde les ont rendues plus prudentes. La part de personnes qui approuvent cette affirmation a diminué de 11 pour cent par rapport à la dernière enquête. Tandis que voyager est une activité que l’on pratique volontiers en compagnie d’autres personnes, la part de celles et ceux qui indiquent aimer aussi voyager seul-e augmente nettement comparé à 2021. Cela pourrait avoir un lien avec une détente sur le front de la sécurité.

Lorsqu’il s’agit de savoir ce à quoi les gens attachent de l’importance en voyage, la sécurité et l'assistance sur place occupent incontestablement la première place. Le second facteur important est la flexibilité et son importance continue de s'accroître. Les voyageurs veulent être flexibles tant dans la disponibilité de possibilités de réservation et de désistement, qu’en cas de possible annulation de voyage ou de maladie. D'ailleurs, le voyage en voiture est devenu de plus plus attrayant pendant les années de crise de la pandémie de Covid-19 justement parce qu'il offre cette flexibilité. 

Les chiffres de cette année montrent également que la perception directe de la crise en lien avec les voyages passe un peu plus à l’arrière-plan. Les thèmes des maladie et des microbes, de la terreur ou encore les différentes mesures anticovid sont devenus moins importans.

Parmi les personnes pour qui la sécurité sur place est importante, trois éléments sont jugés tout à fait essentiels pour une majorité: la garantie de pouvoir quitter à nouveau le pays en cas de crise (58 %), la garantie d’un approvisionnement de base (entre autres) en médicaments (52 %) et la garantie d’un traitement immédiat en cas de maladie (51 %).

Tous ces éléments ont en commun de promettre un sauvetage dans les cas menaçant l’existence. En revanche, les choses qui sont moins une question de vie ou de mort comme la disponibilité de moyens de communication, une couverture de santé efficace et normée, mais aussi la fourniture d’informations en temps réel figurent moins au premier plan.

Tous les résultats de l'enquête

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