Mit der TCS eCharge App unterwegs Ladestationen in ganz Europa finden

Bei TCS eCharge zahlen Sie nur die Ladevorgänge. Egal, ob Sie Ihr Auto bei TCS eCharge, EVPass, Move oder einem anderen Betreiber laden: TCS eCharge kümmert sich um die Abrechnung.

Abhängig vom Betreiber der Ladestation gibt es drei Preiskomponenten, die auch kombiniert werden können:

• Startgebühr: Der Betreiber der Ladestation berechnet eine einmalige Gebühr für das Starten eines Ladevorgangs.   
• Verbrauchsbasierte Abrechnung (pro kWh)
• Zeitbasierte Abrechnung (pro Stunde/Minute)

Weitere Informationen zu den Ladepreisen an Fremdladestationen finden Sie hier: Laden mit swisscharge.ch.

Die jeweils aktuellen Preise für den Ladevorgang finden Sie in der TCS eCharge App.

Mit TCS eCharge können Sie auch Ladestationen benutzen, mit dessen Anbieter Sie kein Abo abgeschlossen haben. Statt zahlreicher Apps und Ladekarten brauchen Sie nur noch die TCS eCharge App oder Ladekarte. Die folgende Liste enthält die Anbieter nach Herkunftsland, an welchen Ladestationen Sie ihr Auto in der Schweiz und ganz Europa mit TCS eCharge aufladen können, insofern die Ladestation in der App aufgeführt ist.

• Schweiz: AMAG, BMW, eCarUp, has.to.be, Eniwa, EVPass, Move, Plug’n Roll, swisscharge.ch
• Deutschland: Allego, BMW, Bosch, chargeIT mobility, E.ON, Ebee, EGO Charging Station, EnBW, ebee, Leipziger Stadtwerke, chargeIT mobility GmbH, Bosch SI, chargecloud, DB Energie, Total Deutchland, EnBW, enercity AG, IONITY, innogy CPO, Stadtwerke Lindau, EWE Go, Porsche, Allego, Comfortcharge GmbH, Volkswagen Group Charging GmbH
• Frankreich: BMW, EnerSIEIL
• Italien: Route220, Duferco Energia, Enel X
• Österreich: BMW, E-Charge, ElectroDrive Salzburg, EVN, has-to-be, Kelag, TANKE Energie Burgenland, Vorarlberger Kraftwerke VKW, Wien Energie
• Dänemark: Clever
• Finnland: VIRTA, K Lataus
• Niederlande: Allego, EVC, LastMileSolution
• Tschechien: Polyfrazer
• Spanien: GIC

Einfach mit der Kreditkarte bezahlen

In der TCS App unter «my.TCS eCharge» können Sie jederzeit Ihren Strombezug und die letzten Rechnungen einsehen. Ebenso haben Sie Zugang zu Ihren Kundendaten und können diese rund um die Uhr bearbeiten.

Hinterlegen Sie Ihre gewünschte Kreditkarte in der App und der Ladebetrag wird Ihnen jeweils Ende Monat direkt belastet. So können die Kosten bequem und einfach mit der nächsten Kreditkartenabrechnung beglichen werden.

Übrigens: Mit der TCS Mastercard profitieren Sie bei jeder Stromladung via der TCS eCharge-App von 5% Laderabatt. Die Vergünstigung wird Ihnen jeweils auf der nächsten Kreditkartenabrechnung gutgeschrieben.

1. Registrieren Sie sich unverbindlich bei TCS eCharge (via Web oder App)
2. Installieren Sie die TCS eCharge App auf Ihrem Smartphone.
3. Melden Sie sich mit Ihren Login-Daten auf der TCS eCharge App an.
4. Ermitteln Sie die RFID* Nummer (8 bis 24 Stellen) Ihrer gewünschten Identifikationskarte (RFID-fähig, beispielsweise wie die TCS-Kreiditkarte, SwissPass). - Dafür benötigen Sie ein NFC**-fähiges Mobiltelefon und die richtige App dazu (z.B. das kostenlose APP «NFC-Tools»). Schreiben Sie sich die angezeigte Seriennummer (ID) auf.
5. Gehen Sie in der TCS eCharge App zu Profil -> RFID Tags.
6. Fügen Sie die herausgelesene RFID Nummer aus Schritt 3 zu Ihrem Konto hinzu.
7. Die neu hinterlegte Identifikationskarte, kann nun zum Starten und Beenden eines Ladevorgangs an allen TCS eCharge kompatiblen Ladesäulen in der Schweiz und in Europa verwendet werden.

TCS-Kreditkarten, die zwischen dem 01. Juli 2021 und dem 01. Dezember 2021 abgegeben wurden, können nicht als Identifikationskarten aktiviert werden. Sollte ihre Kreditkarte in diesem Zeitraum ausgestellt worden sein, können Sie via E-Mail an fsclbtcsch kostenlos eine neue Kreditkarte beantragen. Bitte beachten Sie, dass bei einem automatischen Wechsel Ihrer TCS-Kreditkarte nach drei Jahren, jedes Mal die RFID erneut hinzugefügt werden muss.

Wichtig: Für den Start eines Ladevorganges muss im Kundenkonto zusätzlich eine Kreditkarte hinterlegt werden.

* RFID steht für Radio Frequency Identification (deutsch: Identifizierung mit Hilfe elektromagnetischer Wellen) und ist ein automatisches Identifikationsverfahren, basierend auf einer kontaktlosen Kommunikationstechnik zur Übertragung von Informationen.

** NFC steht für Near Field Communication (deutsch: Nahfeldkommunikation) und ist ein auf der RFID-Technik basierender internationaler Übertragungsstandard zum kontaktlosen Übermitteln von Daten über kurze Distanzen per Funktechnik.
Sind Sie unsicher, ob Ihr Handy NFC-fähig ist, erkundigen Sie sich bei Ihrem Mobilehändler oder online.

Falls Sie Ihr Kundenkonto auflösen möchten, können Sie dies schriftlich per Post oder via E-Mail an nftcsch.

Wir haben aktiv daran gearbeitet, alle für die Kontoverwaltung erforderlichen Funktionen in unsere mobilen Apps zu integrieren, damit Sie Ihr Konto bequem von einem Ort aus aufladen und verwalten können. Infolgedessen wurde unsere Webversion von TCS eCharge abgeschaltet.

Die folgenden Funktionalitäten finden Sie jetzt direkt in der mobilen App:

• Kontodaten verwalten
• Passwort ändern
• Abrechnungsplan überprüfen
• Zahlungskarte aktualisieren
• Ladehistorie überprüfen
• RFID hinzufügen oder bestellen

Weitere Funktionen wie das Abrufen von Quittungen werden in den nächsten Versionen der App zur Verfügung gestellt.