Technischer Spezialist Schadenmanagement Pannen & Transporte (m/w)



Für unseren Geschäftsbereich Assistance suchen wir, per 01.11.2019 oder nach Vereinbarung, in der Division Planung & Steuerung am Standort Schönbühl (BE) einen Fachspezialisten oder eine Fachspezialistin mit einem Arbeitspensum von 100 %.

21. August 2019

Der TCS ist mit rund 1.5 Millionen Mitglieder der grösste Mobilitätsclub der Schweiz und setzt sich für die freie Wahl der Verkehrsmittel ein. Er engagiert sich mit Präventionsmassnahmen im Strassenverkehr, Fahrpraxiskursen, Tests und fachkundiger Beratung für die Sicherheit aller Verkehrsteilnehmer. Jeder dritte Haushalt vertraut dem TCS.

Ihre Aufgaben

  • Eröffnung von Schadendossiers (Assys, Excel)
  • Einholung von Stellungnahmen bei Leistungserbringern, beim internen Rechtsdienst, usw., Beauftragung von Expertisen
  • Brief-, E-Mail- und telefonischer Kontakt mit Kunden, Leistungserbringern, Partnern
  • Technische Analyse von Schäden
  • Zahlungen von Lieferantenrechnungen bzw. Rückerstattungen an Kunden, externe Transporteure bzw. Garagen,  Rechnungstellung
  • Koordination mit Berufshaftpflichtversicherungen

Ihr Profil


  • ­Sie verfügen über eine fundierte fahrzeugtechnische Ausbildung mit ausgewiesener Erfahrung.
  • ­Sie sind kundenorientiert, kommunikativ, denken und handeln prozessübergreifend.
  • ­Sie sind stressresistent und pflichtbewusst.
  • ­Sie legen Wert auf hohe Qualität und haben ein starkes Verantwortungsgefühl.
  • ­Sie verfügen über analytische Fähigkeiten, sind entscheidungsfreudig
  • ­Sind arbeiten autonom und gut organisiert.
  • ­Sie sind deutscher Muttersprache mit sehr guten Französischkenntnissen (oder umgekehrt) und beherrschen die Korrespondenz in beiden Sprachen. Kenntnisse der italienischen Sprache sind von Vorteil.
  • ­Sie haben ein Flair für Zahlen

Bei Fragen können Sie sich an Barbara Garin, Leiterin Kundenreaktionen & Ausbildung, wenden.

E-Mail: Barbara.Garin@tcs.ch, Tel-Nr.. 079 471 01 21


Der TCS

Interessiert ?
Wenn Ihr Profil den Anforderungen entspricht, freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Formular

Touring Club Schweiz
Human Resources
Florence Baud
1214 Vernier

Auf LinkedIn oder Xing teilen:
LinkedInXing
Share Funktionen:
durckenE-MailFacebookTwitter
Newsletter
Social Media
Neue Produkte & Jubiläen
 
Bitte haben Sie einen Moment Geduld
Wir optimieren gerade unsere Website, und es kann zu längeren Ladezeiten kommen.