Sachbearbeiter Kundendienst (m/w)



Für die Division Fahrzeugassistance Schweiz suchen wir mit Arbeitsort Emmen LU eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Kundendienst (m/w)

05. Juni 2018

Der TCS ist mit rund 1.5 Millionen Mitglieder der grösste Mobilitätsclub der Schweiz und setzt sich für die freie Wahl der Verkehrsmittel ein. Er engagiert sich mit Präventionsmassnahmen im Strassenverkehr, Fahrpraxiskursen, Tests und fachkundiger Beratung für die Sicherheit aller Verkehrsteilnehmer. Jeder dritte Haushalt vertraut dem TCS.

Der Kundendienst B2C der Fahrzeugassistance ist verantwortlich für die einwandfreie Abwicklung der administrativen Aufgaben im Anschluss an eine Pannen- oder Unfallhilfe.

Ihre Hauptaufgaben

  • Erfassen und Verbuchen von Debitoren- und Kreditorenrechnungen
  • Bearbeiten von Rückerstattungsanträgen
  • Beantworten von mündlichen und schriftlichen Anfragen (von Mitgliedern, Kunden, Lieferanten, …)
  • Allgemeine Sachbearbeitungsaufgaben

Ihr Profil

  • Kaufmännische Grundausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung in administrativer Sachbearbeitung
  • Stilsichere mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Französischkenntnisse (Muss-Kriterium)
  • Hohe Dienstleistungsorientierung
  • Exakte und effiziente Arbeitsweise
  • Gewandt im Umgang mit den MS-Office-Anwendungen

Der TCS

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team sowie ein angenehmes Arbeitsklima.

Die Stellen des ganzen Teams Kundendienst B2C werden frühestens per Anfang 2020 in den Grossraum Bern verschoben und auch für den/die neue/n Stelleninhaber/in besteht die Möglichkeit, dieses Arbeitsverhältnis nach dem Umzug in der Region Bern weiterzuführen.

Sind Sie interessiert? Dann senden Sie uns Ihre Online-Bewerbung über unser Formular und schreiben Sie mit uns TCS-Geschichte.

(Wichtig: Schliessen Sie die Seite nach Bewerbungsabschluss erst, wenn Sie eine Bestätigung per E-Mail erhalten haben.)

Touring Club Schweiz
Human Resources
Nicole Aerni
6032 Emmen

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