Prozessmanager (m/w)



Für unseren Geschäftsbereich Assistance suchen wir am Standort Schönbühl (BE) per sofort einen engagierten und strukturierten Prozessmanager (m/w).

14. Mai 2018

Der TCS ist mit rund 1.5 Millionen Mitglieder der grösste Mobilitätsclub der Schweiz und setzt sich für die freie Wahl der Verkehrsmittel ein. Er engagiert sich mit Präventionsmassnahmen im Strassenverkehr, Fahrpraxiskursen, Tests und fachkundiger Beratung für die Sicherheit aller Verkehrsteilnehmer. Jeder dritte Haushalt vertraut dem TCS.

In dieser abwechslungsreichen Position tragen Sie nach erfolgter Einarbeitung mit Ihrem betriebswirtschaftlichen Know-how zur Gestaltung, Planung und Optimierung von Prozessen bei. Ihr Schwerpunkt liegt dabei auf der Analyse von Machbarkeiten und KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess) zur laufenden Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit. Die Zusammenarbeit mit den Kernbereichen und Unterstützung bei Analysen sowie die Neugestaltung von Arbeitsprozessen runden Ihr vielfältiges Aufgabengebiet ab.

Ihre Aufgaben

  • Erkennen von Optimierungspotential (Effizienz, Wirksamkeit, Kosten, Dienstleistungen) und Ausarbeiten von Verbesserungsideen
  • Analysieren von Betriebsdaten als Basis für Prozessverbesserungen sowie Ermitteln und Auswerten von Prozesskennzahlen
  • Planen, Umsetzen und kontinuierliches Überprüfen von Schlüsselprozessen
  • Projekt- oder Teilprojektleitung bei Projekten zum Thema Prozess-, Qualitäts- oder Risikomanagement
  • Sparringpartner und Coach zu Fragen rund um das Thema Ablauforganisation

Ihr Profil

  • Höhere betriebswirtschaftliche Ausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung mit betriebswirtschaftlichen Weiterbildungen im Bereich Prozessmanagement
  • Berufserfahrung in gleicher oder ähnlicher Position sowie Projektleitungserfahrung idealerweise im Prozessmanagement  
  • Beherrschen einer Projektmanagement Methodik gemäss internationalen Standards (z.B. IPMA, PMI, Six Sigma, Lean) samt Zertifizierung
  • Muttersprache Deutsch mit guten Französischkenntnissen
  • Weitblick und zupackende „can do“-Mentalität, vernetzte Denk- und Handlungsweise, gepaart mit analytischen Fähigkeiten, proaktive und konzeptionelle Arbeitsweise
  • Kommunikative, teamfähige und motivierende Persönlichkeit
  • Sie haben Freude an komplexen Fragestellungen und die Fähigkeit, sich rasch auf unterschiedliche Herausforderungen einstellen zu können

Der TCS

Wir bieten Ihnen spannende Herausforderungen und dies in 80 verschiedenen Berufen. Wir suchen Menschen, die gerne etwas bewegen und sich in bereichsübergreifenden Gruppen mit einer starken Projektkultur einbringen möchten. Unsere Beziehungen basieren auf fairem Umgang mit allen Beteiligten, gegenseitigem Vertrauen und Verständnis, sowie einem konstruktiven Feedback.

Inhaltliche Fragen zum Angebot richten Sie bitte an Franziska Glauser, HR Beraterin, unter 058 827 30 04.

Möchten Sie gerne Ihren Traum verwirklichen? Dann senden Sie uns Ihre Online-Bewerbung über unser Formular und schreiben Sie mit uns TCS-Geschichte.

(Wichtig: Schliessen Sie die Seite nach Bewerbungsabschluss erst, wenn Sie eine Bestätigung per E-Mail erhalten haben.)


Touring Club Schweiz
Human Resources
Franziska Glauser
3322 Schönbühl

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