Sachbearbeiter Transport (m/w) 80%



Für unseren Geschäftsbereich Assistance in der Abteilung Einsatzsteuerung Patrouille und Transport suchen wir am Standort Schönbühl (BE) eine sprachgewandte, engagierte und zuverlässige Persönlichkeit als Sachbearbeiter Transport (m/w) 80%.

14. Februar 2019

Der TCS ist mit rund 1.5 Millionen Mitglieder der grösste Mobilitätsclub der Schweiz und setzt sich für die freie Wahl der Verkehrsmittel ein. Er engagiert sich mit Präventionsmassnahmen im Strassenverkehr, Fahrpraxiskursen, Tests und fachkundiger Beratung für die Sicherheit aller Verkehrsteilnehmer. Jeder dritte Haushalt vertraut dem TCS.

Ihre Aufgaben

  • Dossiereröffnung der eingehenden Anrufe inklusive Triage in die entsprechende Fallbearbeitung
  • Telefonische Betreuung von internen und externen Kunden
  • Einholen und bereitstellen von notwendigen Transportdokumenten
  • Organisation von Folgeleistungen
  • Bearbeitung von Schadenfällen und Reklamationen
  • Erstellung von Transportofferten
  • Koordination von Spezialtransporten
  • Unterstützung und Organisation von Events (RAID, Internationales Trucker-Festival Interlaken)
  • Allgemeine administrative Arbeiten (Postverarbeitung, Rechnungen, Lagerbewirtschaftung)
 

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre und Erfahrung im Bereich Disposition/Transport von Vorteil
  • Sie verfügen über Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Verkauf
  • Sie sind mindestens zweisprachig (Fremdsprachen auf Niveau C1) Deutsch/Französisch oder Deutsch/Italienisch weitere Sprachen sind von Vorteil
  • Gute Geographiekenntnisse der Schweiz erleichtern Ihnen die tägliche Arbeit
  • Sie verfügen über ein vernetztes Denkvermögen und agieren lösungsorientiert
  • Ihre Kollegen beschreiben Sie als zuverlässige, teamorientierte, freundliche sowie kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
 

Der TCS

Wir bieten Ihnen spannende Herausforderungen und dies in 80 verschiedenen Berufen. Wir suchen Menschen, die gerne etwas bewegen und sich in bereichsübergreifenden Gruppen mit einer starken Projektkultur einbringen möchten. Unsere Beziehungen basieren auf fairem Umgang mit allen Beteiligten, gegenseitigem Vertrauen und Verständnis, sowie einem konstruktiven Feedback.

Inhaltliche Fragen zum Angebot richten Sie bitte an Sandro Bächler, Assistent HR unter 058 827 30 00.

Möchten Sie gerne Ihren Traum verwirklichen? Dann senden Sie uns Ihre Online-Bewerbung über unser Formular und schreiben Sie mit uns TCS-Geschichte.

(Wichtig: Schliessen Sie die Seite nach Bewerbungsabschluss erst, wenn Sie eine Bestätigung per E-Mail erhalten haben.)

Touring Club Schweiz
Human Resources
Sandro Bächler
3322 Schönbühl

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