Digital Channel Manager – Websites (m/w) 80-100%



Für unsere Digital Service Organisation, welche sich zurzeit im Aufbau befindet, suchen wir am Standort Schönbühl (BE) eine engagierte und motivierte Persönlichkeit als Digital Channel Manager – Websites.

08. Februar 2019

Der TCS ist mit rund 1.5 Millionen Mitglieder der grösste Mobilitätsclub der Schweiz und setzt sich für die freie Wahl der Verkehrsmittel ein. Er engagiert sich mit Präventionsmassnahmen im Strassenverkehr, Fahrpraxiskursen, Tests und fachkundiger Beratung für die Sicherheit aller Verkehrsteilnehmer. Jeder dritte Haushalt vertraut dem TCS.

Ihre Aufgaben

  • Sie gewährleisten die fachlich und technisch korrekte Konzeption in Zusammenarbeit mit den internen Stakeholdern und priorisieren die Anforderungsgerechte, Weiterentwicklung sowie die Release Planung
  • Sie stellen die Umsetzung und Einführung der Anforderungen sowie den reibungslosen und bedürfnisorientierten Betrieb im Zusammenspiel mit den internen Stakeholdern und externen Agenturen sicher
  • Sie sind dazu neben den fachlichen Themen auch für die organisatorischen, prozessualen und finanziellen Belange, rund um die Digitalen Kanäle verantwortlich
  • Sie fungieren als Fachverantwortlicher innerhalb der Abteilung Digital Services und gegenüber Stakeholdern aus den verschiedenen Bereichen und Sektionen des TCS in Fragen der Anforderungsdefinition, der Weiterentwicklung und des Betriebs, bis hin zu rechtlichen Themen, der Kommunikation und der Schulung
 

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium (Universität oder Fachhochschule) in Wirtschaftsinformatik / Betriebswirtschaft bzw. eine Ausbildung in den Bereichen Organisation, E-Business oder Online sowie Erfahrung in der Weiterentwicklung von Online-Serviceangeboten
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Business Analyse und im Requirements Engineering im Umfeld von digitalen Dienstleistungen, um als Ansprechpartner für die internen und externen Stakeholder zu agieren
  • Praktische Erfahrung als Fachverantwortlicher oder Product Owner von Digitalen-Services (insb. bei Koordination, Kommunikation, Budgetierung, Prozessen und Kundensupport), vorzugsweise bei einem Grossunternehmen
  • Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie Kenntnisse über Online Marketing und aktueller Web-Technologien
  • Erfahren im Bereich Test Management
  • Kenntnisse in Projektmanagement sowie agilen Entwicklungsmethoden
  • Kommunikatives Geschick im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern sowie mit unklaren oder unterschiedlichen Anforderungen oder Interessen
  • Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Begeisterung und Willen für die Gestaltung und fortlaufende Entwicklung eines durchgängigen digitalen Kundenerlebnisses
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse in Französisch und / oder Englisch
 

Der TCS

Wir bieten Ihnen spannende Herausforderungen und dies in 80 verschiedenen Berufen. Wir suchen Menschen, die gerne etwas bewegen und sich in bereichsübergreifenden Gruppen mit einer starken Projektkultur einbringen möchten. Unsere Beziehungen basieren auf fairem Umgang mit allen Beteiligten, gegenseitigem Vertrauen und Verständnis, sowie einem konstruktiven Feedback.

Inhaltliche Fragen zum Angebot richten Sie bitte an Franziska Glauser, HR Beraterin unter 058 827 30 04.

Möchten Sie gerne Ihren Traum verwirklichen? Dann senden Sie uns Ihre Online-Bewerbung über unser Formular und schreiben Sie mit uns TCS-Geschichte.

(Wichtig: Schliessen Sie die Seite nach Bewerbungsabschluss erst, wenn Sie eine Bestätigung per E-Mail erhalten haben.)

Touring Club Schweiz
Human Resources
Franziska Glauser
3322 Schönbühl

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