Benutzungsbedingungen und Datenschutz

Benutzungsbedingungen - rechtliche Informationen

Anwendungsbereich

Wir danken Ihnen für Ihren Besuch auf unserer Website. Durch die Konsultation und Benutzung dieser Website nimmt der Nutzer die nachstehenden Bedingungen an.

Die Website www.tcs.ch ist die Internetseite des Touring Club Schweiz (TCS), eines Vereins mit Sitz in Vernier (Schweiz), der ihr Eigentümer ist und sie betreibt.

Sie ist dafür bestimmt, allgemeine Informationen über die Struktur, die Politik, die Tätigkeiten sowie die Produkte und Dienstleistungen zu präsentieren, die vom TCS und von seinen Tochtergesellschaften angeboten oder vertrieben werden (insbesondere von der TAS Versicherungen AG, Assista Rechtsschutz AG, TCS Training & Freizeit AG). Sie erlaubt es ferner, Auskünfte anzufordern und Produkte und Dienstleistungen zu bestellen.

Kontakt

Für alle Fragen in Zusammenhang mit der Website und ihrer Benutzung wenden Sie sich bitte an:

Touring Club Schweiz TCS
Chemin de Blandonnet 4
1214 Vernier
Telefon 0844 888 111
E-Mail: wbmstrtcsch 

Für alle weiteren Fragen zum TCS wenden Sie sich bitte an: nftcsch

Inhalt der Website, Angebot von Leistungen, Diensten und Produkten - Änderungen

Der TCS bemüht sich darum, auf der Website genaue und aktuelle Informationen zu liefern. Indessen wird hinsichtlich der Genauigkeit und Vollständigkeit des Inhalts keine Garantie gewährt.

Der TCS behält sich das Recht vor, den Inhalt der Website sowie das Angebot, den Inhalt und den Preis der präsentierten Leistungen, Dienste und Produkte jederzeit zu ändern.

Diese Leistungen, Dienste und Produkte bilden Gegenstand von Reglementen oder allgemeinen Geschäftsbedingungen, die ihren Umfang beschreiben. Der Benutzer nimmt zur Kenntnis, dass gewisse Dienste, insbesondere die Versicherungsprodukte, ausschliesslich an in der Schweiz wohnhafte Personen gerichtet sind oder sonstigen Verkaufsbeschränkungen unterliegen.

Gewisse Angebote können zeitlich beschränkt oder wegen der Nachfrage (vorübergehend oder definitiv) ausverkauft sein.
Die Informationen, Produkte und Dienste Dritter, sowie die Webseiten Dritter, auf welche die vorliegende Website verweisen mag, unterliegen ausschliesslich der Verantwortlichkeit der besagten Dritten. Der TCS lehnt jede Verantwortlichkeit für ihren Inhalt oder ihre Qualität ab. 

Geistiges Eigentum

Die Website und ihr Inhalt (Texte, Titel, Fotos, Karten, Illustrationen, Grafiken, Videos, Programme, usw.), sowie die Marken, Namen und Logos, auf der Webseite, sind rechtlich geschützt (Urheberrecht, Markenrecht usw.) und gehören dem TCS oder werden vom TCS auf vertraglicher Grundlage benutzt (z.B. Lizenzen).

Die vorliegende Website und ihr Inhalt dürfen ausschliesslich zu privaten Zwecken benutzt (heruntergeladen, ausgedruckt, aufgezeichnet, kopiert usw.) werden. Ohne ausdrückliche gegenteilige Angabe (z.B. «Vervielfältigung unter Quellenangabe gestattet») ist jede sonstige Benutzung, ganze oder teilweise Vervielfältigung oder Verbreitung, ungeachtet der Form oder des Trägers, verboten ohne die vorgängige schriftliche Zustimmung des TCS. 

Ausschluss der Gewährleistung und der Verantwortlichkeit

Die Website des TCS wurde mit Sorgfalt gestaltet und wird sorgfältig betrieben. Der TCS trifft alle technischen und organisatorischen Massnahmen, die für das gute Funktionieren der Website erforderlich sind.

Der Zugang zur Website und ihre Benutzung erfolgen indessen unter der Verantwortlichkeit und auf Gefahr des Benutzers. Innerhalb der Grenzen des Gesetzes gewährt der TCS insbesondere in den folgenden Fällen keine Gewährleistung:

  • Irrtum oder Unterlassung, insbesondere hinsichtlich der Genauigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der Informationen, die auf der Website stehen, insbesondere wenn es um Daten, Informationen, Produkte und Dienste geht, die von Dritten geliefert werden;
  • Völlige oder teilweise Unverfügbarkeit der Website, Funktionsstörungen;
  • Präsenz von Viren oder einer schädlichen Komponente auf der Website oder auf einem Server;
  • Verlust, Abfangen oder Manipulation von Daten.

Der TCS, seine Tochtergesellschaften, seine Subunternehmer und jede andere Partei, die an der Gestaltung und am Betrieb der Website Teil hat, lehnt innerhalb der Grenzen des Gesetzes jede Verantwortlichkeit ab im Fall von direkten oder indirekten Schäden oder von Ansprüchen und Schadenersatzforderungen in der Folge oder in Verbindung mit der Benutzung der ganzen Website oder eines Teils davon. 

Persönliche Daten

Nehmen Sie bitte auch die Bestimmungen über Datenschutz und Datensicherheit zur Kenntnis.  

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Das schweizerische Recht ist anwendbar. Im Streitfall ist Genf der ausschliessliche Gerichtsstand.  

Fassung

Die vorliegenden rechtlichen Bestimmungen sind ab April 2012 gültig. Der TCS behält sich das Recht vor, sie jederzeit ohne Vorankündigung und mit sofortiger Wirkung zu ändern. 

Datenschutz und Datensicherheit

Der Touring Club Schweiz (TCS), seine Tochtergesellschaften und seine Partner messen der Bearbeitung Ihrer persönlichen Daten und der Wahrung Ihrer Privatsphäre grösste Bedeutung bei. Nachstehend finden Sie die wichtigsten Informationen zu diesem Thema.

Im Übrigen gelten Benutzungsbedingungen – rechtliche Informationen.  

1. Datenschutz im Allgemeinen

Die persönlichen Daten werden der schweizerischen Bundesgesetzgebung über den Datenschutz entsprechend bearbeitet. Die persönlichen Daten werden für die Zwecke verwendet, die bei ihrer Erhebung genannt werden oder gesetzlich vorgeschrieben sind.

2. Datenerhebung und -verarbeitung

Bei der Nutzung dieser Website sammelt der TCS folgende Daten in Server-Protokolldateien (Logs):

  • den Namen der besuchten Website,
  • die IP-Adresse, von der aus die Website aufgerufen wird,
  • Datum und Uhrzeit des Besuchs,
  • die Bezeichnung der Datei,
  • die Benachrichtigung, dass die Website erfolgreich aufgerufen wurde,
  • das Volumen der übertragenen Daten,
  • die zuvor aufgesuchte Website (verweisende URL),
  • Typ und Version des Browsers,
  • Betriebssystem des Nutzers.

Der TCS verwendet diese Daten für statistische Zwecke, zur Optimierung seiner Website und zur Verhinderung von Sicherheitsverletzungen. Protokolldateien werden nach einem Jahr gelöscht.

Die Daten werden den Gesellschaften der TCS-Gruppe, d.h. dem TCS und seinen Tochtergesellschaften (insbesondere TAS Versicherungen AG, Assista Rechtsschutz AG, TCS Training & Freizeit AG) sowie den Sektionen des TCS zu Marketing- und Analysezwecken zur Verfügung gestellt.

Der TCS und die oben genannten Unternehmen können die Dienste von Unterauftragnehmern in Anspruch nehmen (Outsourcing). In diesem Fall sorgen sie dafür, dass die Unterauftragnehmer die gesetzlichen Bestimmungen einhalten.

Darüber hinaus werden Ihre persönlichen Daten ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Sofern nicht anders angegeben, werden Ihre Daten so lange gespeichert, wie es zur Erreichung der oben genannten Zwecke erforderlich und/oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

3. Besondere Bestimmungen für spezifische Produkten oder Dienstleistungen

Die Allgemeinen Geschäfts- bzw. Versicherungsbedingungen, die auf die Produkte und Dienstleistungen anwendbar sind, können spezifischere Bestimmungen in Verbindung mit der Verwendung der persönlichen Daten enthalten.

4. Analysetools

Wir verwenden verschiedene Tools, die es uns ermöglichen, die Nutzung unserer Website zu analysieren und den Erfolg unserer Werbung auf anderen Websites zu messen sowie gezielte Werbebotschaften auf der Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten anzuzeigen, im Folgenden als "Tools" bezeichnet.

Diese Tools verwenden Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Cookies speichern Informationen wie die Uhrzeit des Besuchs, die Tatsache, dass es sich um einen ersten Besuch handelt, und Informationen über die Website, von der der Besucher kommt.

Diese Daten werden anonym gesammelt und gespeichert, so dass sie nicht mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können, und unsere Website-Statistiken enthalten keine Informationen über einzelne Benutzer.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Verarbeitung der Daten wie beschrieben und zu den oben genannten Zwecken einverstanden.

Notwendige Tools für das einwandfreie Funktionieren der Website

  • Verwalten der Benutzer-Session
  • Salesforce Live Agent

Performance- und Statistik-Tools

Marketing-Tools

5. Verwalten der Cookies

Sie können die Erhebung und die Aufbewahrung ihrer Daten in ihrem Internet-Browser einstellen. Die entsprechenden Informationen dazu finden Sie unter den nachfolgenden Links.

Apple Safari:

Google Chrome:

Microsoft Edge:

Mozilla Firefox:

Sie können die Installation von Cookies entweder durch Einstellung in ihrem Internet-Browser oder mit Hilfe von 

Darüber hinaus können Sie die Installation von Cookies durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser oder durch die Installation zusätzlicher, dafür vorgesehener Erweiterungen vollständig verhindern. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall nicht alle Funktionen dieser Website in vollem Umfang nutzen können. 

Wenn Sie Google Analytics deaktivieren möchten, finden Sie das Add-on für Ihren Browser unter der folgenden Adresse: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

6. Newsletter

Auf unserer Webseite können Sie unseren Newsletter abonnieren. Ihre Angaben werden zur Bestätigung Ihres Abonnements und zu Ihrer Speicherung in der Empfängerliste genutzt. Sie können Ihr Abonnement jederzeit durch Klicken auf ein in jedem Newsletter enthaltenen Links kündigen.

7. Datensicherheit

Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass das Internet ein weltweites, allen zugängliches Netz ist. Die Absendung oder Übertragung von persönlichen Daten mit Ihrem Computer erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

Im Fall von Bestellungen auf einer Seite der Website, welche die Online-Bezahlung erlaubt, sind die persönlichen Daten, die Sie uns übermitteln, mittels Secure Socket Layer (=SSL) geschützt.

Trotz der vom TCS getroffenen technischen Massnahmen ist es stets möglich, dass Daten verlorengehen, abgefangen oder von unberechtigten Dritten manipuliert werden. Übrigens befindet sich Ihr Computer ausserhalb der Sicherheitszone, die vom TCS kontrolliert wird. Als Benutzer ist es an Ihnen, die geeigneten Sicherheitsmassnahmen zu ergreifen.

8. Zugangs- und Berichtigungsrecht

Verantwortlich für die Bearbeitung der Daten ist der Touring Club Schweiz, Chemin de Blandonnet 4, 1214 Vernier. Sie können sich jederzeit an den Datenschutzbeauftragten des TCS für alle Anliegen im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Daten wenden, insbesondere um Ihr Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung auszuüben, per E-Mail an dtprtctntcsch oder per Post an folgender Adresse: 

Touring Club Suisse
Conseiller interne à la protection des données
Chemin de Blandonnet 4
Case postale 820
1214 Vernier


Vernier, September 2020

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