Hier finden Sie alle wichtigen Angaben, um uns bei Not- oder Schadenfällen schriftlich oder telefonisch zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da und unterstützen Sie im Bedarfsfall.
Dringende Assistance-Anfragen rund um die Uhr
Für Notfälle, nur für Inhaber des TCS ETI Schutzbriefs. Wir weisen darauf hin, dass Sie bei einem medizinischen Notfall im Ausland unverzüglich die ETI Einsatzzentrale benachrichtigen müssen.
Einsatzzentrale ETI
Chemin de Blandonnet 4
CP 820
1214 Vernier
Tel +41 58 827 22 20
Fax +41 58 827 50 12
email: eti@tcs.ch
Reiseannullierung ETI
Chemin de Blandonnet 4
CP 820
1214 Vernier
Tel +41 58 827 64 12 (Bürozeiten)
Fax +41 58 827 51 40
email: annulationeti@tcs.ch
Formular für Ihre Reiseannullierung:
Auskünfte über Schadendossiers (vorhandene Schadendossiers)
Für sämtliche administrativen Fragen wie Verlauf von Schadendossiers, Rückerstattungsgesuche, Hilfegesuche nach Ihrer Rückkehr in die Schweiz usw.
Administration ETI
Chemin de Blandonnet 4
CP 820
1214 Vernier
Tel +41 58 827 27 27 (Bürozeiten)
Fax +41 58 827 50 18
Mit Hilfe unserer Formulare können Sie Ihren erlittenen Schaden einfach melden:
Strassenhilfe
Buholzstrasse 40
CH-6032 Emmen
Pannenhilfe: 0800 140 140
Auskünfte: 0844 888 111 (gebührenpflichtig)
Fax: 0844 888 112
Nur für allgemeine Anfragen
Produkteinformationen ETI
Chemin de Blandonnet 4
CP 820
1214 Vernier
Tel 0844 888 111 (gebührenpflichtig)
Fax 0844 888 112
Für Firmenfahrzeuge
TCS Firmenkarte
Chemin de Blandonnet 4
CP 820
1214 Vernier
Kundendienst 0844 888 111 (gebührenpflichtig)
Fax 0844 888 112
Einsatzzentrale Schweiz 0800 808 114 (für Notfälle)
Einsatzzentrale Ausland +41 58 827 63 16 (für Notfälle)
TCS Card Assistance
Bei einer Kartensperrung in Folge eines Verlusts oder Diebstahls:
Telefon +41 58 827 20 20 (rund um die Uhr).
Administration TCS Card Assistance
Chemin de Blandonnet 4
CP 820
1214 Vernier
Tel +41 58 827 27 27 (Bürozeiten)
Fax + 41 58 827 51 29
TCS Velo Assistance / TCS Moto Assistance
Chemin de Blandonnet 4
CP 820
1214 Vernier
Tel 0844 888 111 (gebührenpflichtig)
Fax + 41 58 827 51 29
Mit Hilfe unserer Formulare können Sie Ihren Schaden einfach melden:
Damit sie sorglos in die Ferien fahren können, stellen wir Ihnen zwei Checklisten zur Verfügung. Sind Sie mit dem Auto unterwegs, empfehlen wir Ihnen die Liste Auto-Ferien-Checkliste.
Profitieren Sie auch von der Seite Ferien-Checkliste, welche einige Telefonnummern enthält, die Ihnen während Ihres Aufenthaltes im Ausland oder in der Schweiz nützlich sein könnten.